1、 在哪里查看我的元宝？
您可以到“我的拍拍-元宝管理”中查看您的元宝。
2、拍拍元宝和拍拍银币的关系是什么？
拍拍元宝的单位是元宝及银币，1元宝=1000银币。银币和元宝之间不需兑换，系统会自动换算，即积累了1000银币，系统会自动显示为1元宝。
3、 拍拍元宝是永久存在么？
是的，对于活跃用户是一直存在，您可以不断累积元宝或者参与活动消费您的拍拍元宝。
4、 我获得的拍拍元宝会在什么时候帮我累加？
您获得的拍拍元宝会在次日累加并显示（活动中的元宝实时累加计算）。
5、拍拍元宝会清除吗？
对于活跃用户不会清除，但拍拍元宝有可能会针对运行情况做相应调整。
6、 财付通付款后拍拍元宝为什么没有累加？
对于财付通交易获得拍拍元宝在交易全部完成后方可取得拍拍元宝（如果有退款，则退款部分不获得拍拍元宝）。
