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拍拍网交易投诉相关处罚等级对应表
更新时间:2009-07-31 15:31:09

违规类别

违规等级

等级对应处罚的内容和天数

使用不文明语言

1

警告7天

2

警告15天

3

警告1个月

4

警告3个月

5

停业整顿,下架所有商品。

成交不买

1

警告15天

2

警告1个月

3

警告3个月

4

限制买家商品购买权限15天

5

永久限制买家商品购买权限

成交不卖

1

警告15天

2

警告1个月

3

警告3个月

4

限制卖家商品发布权限15天,并下架所有商品

5

停业整顿,下架所有商品。

收款不发货

1

警告15天

2

警告1个月,限制商品发布权限15天,并下架所有商品

3

警告3个月,限制商品发布权限1个月,并下架所有商品

4

停业整顿,下架所有商品。

商品与描述不符

1

警告15天

2

警告1个月,限制商品发布权限15天,并下架所有商品

3

警告3个月处理,限制商品发布权限1个月,并下架所有商品

4

停业整顿,下架所有商品。

恶意评价

1

警告15天

2

警告1个月

3

警告3个月

4

停业整顿,下架所有商品。

收货不付款

1

警告15天

2

警告1个月

3

警告3个月,且限制买家商品购买权限15天

4

警告3个月,限制买家商品购买权限30天

5

永久限制买家商品购买权限。

商品缺货未及时下架

1

警告7天

2

警告15天

3

警告1个月

4

警告3个月

5

停业整顿,下架所有商品。

虚假标记发货

1

警告15天

2

警告1个月

3

警告3个月,限制商品发布权限15天,并下架所有商品

4

停业整顿,下架所有商品。

恶意投诉

1

警告15天

2

警告1个月

3

警告3个月,限制商品发布权限15天,并下架所有商品

4

停业整顿,下架所有商品。

不配合处理投诉

1

警告7天

2

警告15天,限制商品发布权限15天,并下架所有商品

3

警告1个月,限制商品发布权限30天,并下架所有商品

4

停业整顿,下架所有商品。

恶意乱拍

1

警告1个月

2

警告3个月,限制商品发布权限15天,并下架所有商品

3

警告3个月,限制商品购买权限15天,并下架所有商品

4

警告3个月,限制商品购买权限30天,并下架所有商品

5

停业整顿,下架所有商品。

出售禁售品

1

警告7天

2

警告1个月,限制商品发布权限15天,并下架所有商品

3

警告1个月,限制商品购买权限30天,并下架所有商品

4

警告3个月,限制商品购买权限90天,并下架所有商品

5

停业整顿,下架所有商品。

购买禁售品

1

查看7天

2

警告7天

3

警告15天

4

警告3个月

5

限制商品购买权限

恶意泄露用户隐私

1

警告3个月,限制商品发布权限3个月,并下架所有商品

2

停业整顿,下架所有商品。

提供虚假凭证

1

警告3个月,限制商品发布权限3个月,并下架所有商品

2

停业整顿,下架所有商品。

恶意骚扰

1

警告1个月,限制商品发布权限15天,并下架所有商品

2

警告3个月,限制商品发布权限3个月,并下架所有商品

3

停业整顿,下架所有商品。

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