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交易退款退货规则
更新时间:2015-05-20 09:48:15

     为了维护拍拍平台的交易秩序,给买家提供更优质的服务,保障买家的合法权益,也为了营造一个和谐、便捷的购物环境,保护买家的合法权益,拍拍平台根据国家法律法规规范、《拍拍平台服务协议》、《拍拍平台管理总则》等相关协议和细则,制订本细则(以下称“本细则”)。拍拍平台本细则适用于拍拍平台卖家和买家。

     除本细则以上说明或定义外,本细则中所涉及的术语或名词定义以《拍拍平台服务协议》、《拍拍平台管理总则》、《拍拍平台术语定义细则》等协议及细则中所约定的定义为准。

    

1、关于申请退款退货的具体操作步骤,请您点击这里(http://help.paipai.com/content/help_40401.shtml )查看。
2、若该笔交易双方无法协商解决(比如:买家需退款,但卖家却不同意退款等情况,导致交易无法继续进行),您可在确认收货后申请网页维权。
3、拍拍平台可能随时修改、补充或更新本细则并在生效前在卖家论坛等渠道予以公告。上述公告一经发布即视为已通知您及其他每一位用户。

      本细则于在  2014年 7月17日 修订,  2014年7月24日起生效

以上内容是否解决了您的问题呢?

         

您也可以关注拍拍官方商户服务号获得在线咨询服务,微信号:paipaimjfw获得更多帮助。

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