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买家收到货物不确认,也联系不上怎么办?
更新时间:2011-04-11 10:32:47
    实物类商品交易,自卖家发货之日起满10 (快递,含EMS)/ 30 (平邮)天;虚拟类商品交易,自卖家发货之日起满7天(注:骏网/91卡/欧飞自动发货类商品,自卖家发货之日起满1天),若买家不确认收货也未申请退款,系统会默认交易完成,并在此后的24小时内自动打款给卖家。
    若买家进行了申请退款操作,却未说明退款原因,您可在对方申请退款的3天后进入“我的拍拍>全部卖出交易”,找到该笔交易栏点击“申请维权”,按实际情况进行填写即可。需提供发货凭证、买家签收单等可有效的证明买家行为的证据,拍拍工作人员会核实情况协助处理。

    温馨提示:目前“诚保代充”商品的确认收货规则有所不同,请您点击这里了解。

以上内容是否解决了您的问题呢?

         

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