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卖家如何申请“诚保代充”服务?
更新时间:2015-03-19 16:58:23

    卖家的义务及违规处理
    卖家加入“诚保代充”服务计划后,需要遵守《诚信保证服务之“诚保代充”服务规则》。
    1、买家使用财付通服务购买支持“诚保代充”的商品,在买家付款后(“付款”是指买家“付款”至财付通,还未到卖家账户),卖家须按承诺时间【对于游戏点卡、QQ卡、10分钟代充的手机充值卡,指10分钟内(最长不超过1小时)】;24小时代充的手机充值卡,指24小时内对于;48小时代充的手机充值卡,指48小时内)代充到买家指定账户(手机号或游戏账户);
    2、如果卖家未按承诺时间代充到买家指定的账户,且在买家直接与卖家协商赔付未果的情况下,买家有权按照“诚保代充”服务规则向拍拍发起对该卖家的投诉,并申请“诚保代充”赔付。
 

    卖家获得的支持
    卖家加入“诚保代充”服务计划后,所发布的“诚保代充”商品,将获得优先推荐。
    1、快速充值入口,将默认推荐“诚保代充”商品;
    2、搜索类目页,将强化展示“诚保代充”商品,从排序权重、独立的“诚保代充”标志,以及“只显示诚保代充商品”筛选按钮等方面,对“诚保代充”商品予以重点推荐和支持;
    3、商品详情页、下单页面突出展示“诚保代充”标志;
    4、活动和推广资源支持;
    5、“诚信保证”计划和“诚保代充”服务的良好品牌形像支持。
 

    申请条件
    卖家必须是虚拟类目“诚信保证”卖家且需设置交易密码。
 

    申请方法
    卖家可通过以下步骤,申请开通虚拟商品“诚保代充”服务。
    第一步:确认资格
    确认您已加入虚拟类目“诚信保证”服务计划,若您还未加入,请先申请成为虚拟类目“诚信保证”卖家。
       
 
 
    第二步:申请开通
    已加入虚拟类目的诚保卖家,进入“我的拍拍>我是卖家>虚拟商品管理”页面,点击“诚保代充”模块中的“申请开通”按钮。
 
 
 
    第三步:阅读协议
    请认真阅读“诚保代充”服务协议,在确定认可该协议,并授权拍拍根据该协议对您的销售行为进行监督。
    (成为“虚拟商品诚保代充”卖家后,您仍然可以发布非“诚保代充”的商品,该类商品不受“诚保代充”服务承诺限制。)

    第四步:申请成功
    拍拍确认您的资格及意愿后,将立即反馈您申请成功与否。申请成功后,即可立即去发布“诚保代充”商品(注:成为“虚拟商品诚保代充”卖家后,卖家仍可发布非“诚保代充”的商品,该类商品不受“诚保代充”服务承诺限制)。
    

     更多帮助内容:
     买家如何选购“诚保代充商品”?
     如果我的卖家未按承诺时间发货,我该怎么办?
     诚信保证服务之“诚保代充”服务规则
    
“诚保代充”卖家服务手册

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