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卖家帮助
更新时间:2014-05-22 18:13:41

成为拍拍网的卖家,拥有自己的个性小店,您需要先了解卖家交易流程:

卖家交易流程

 
第一步:认证成为卖家
想在拍拍网开店,需要先通过卖家个人实名认证。卖家个人实名认证是拍拍网考察卖家入驻资格与诚信级别的过程,年满18岁的大陆居民均可申请,通过认证后即可在拍拍网免费售卖商品。申请人需至财付通完成实名认证,申请数字证书,通过拍拍卖家个人身份认证,并加入拍拍诚信保证计划后方具备发布商品的资格。具体认证步骤帮助,点击这里了解。
 
第二步:发布商品
在成为拍拍卖家后,接下来就需要对自己的商品进行归类、信息整理、实物拍摄、图片处理等工作,再通过以下两种方式发布商品:
方式一:网上在线发布商品
登录“我的拍拍》我是卖家”,点击右侧列表“发布新商品”,进行发布。更多商品发布知识,可点击这里了解。


方式二:使用拍拍助理批量发布商品
拍拍助理可使卖家在本地编辑商品信息,批量上传商品。主要功能有:网上商品下载、商品批量上传及快速导入其他C2C网站的商品数据。了解更多

帮助演示:如何发布商品
第三步:管理店铺
发布商品后,您可以开始装修自己的店铺。同时,在交易期间,积极管理您的店铺,让生意更红火。了解更多店铺管理知识
第四步:发货和评价

·确认买家付款:当买家确认购买您的商品后,请主动联系买家,并积极引导和帮助买家完成付款。
·标注发货:在买家付款后,您需及时发货,进入“我的拍拍>是是卖家>等待卖家发货”,对该交易进行标记发货。如何发货?
·确认收货情况:在发货后,可根据货运类型和地点估算到货时间,在一定期限内,可主动联系买家确认到货情况。
·评价买家:当买家确认收货后,卖家需及时给予评价。
 
为了双方的交易安全,拍拍网建议双方使用财付通进行付款,买家可点击这里了解完整的购物流程

 
 
相关卖家工具帮助:
·沟通工具:双方可使用QQ聊天工具进行完整的沟通;若卖家需处理海量买家咨询,可使用拍拍多客服系统为您解决此问题;
·商品管理工具:若需批量编辑商品信息,批量新建商品及上传商品,卖家可使用拍拍助理进行批量商品管理工具;
·店铺管理工具:想让自己的店铺更美观、更具吸引力,同时店铺已加入诚信保证计划,可使用拍拍网新版店铺
·批量处理交易工具:若在买家下单前,需批量修改商品价格,可使用批量售前临时改价功能;若需对大量交易进行发货,您可使用批量标注发货功能;
·卖家自我管理工具:知己知彼,百战不殆。为更了解自己的销售状况,可使用拍拍卖家成绩表
·卖家营销工具:若想进行促销和推广,可通过橱窗推荐位店铺和社区推荐位促销活动推荐位,或进入“的的拍拍>营销管理“中各种营销工具增加曝光率和销量。
·在进行交易前,请双方仔细阅读拍拍交易规则,以避免不必要的误会和纠纷。
 
 

以上内容是否解决了您的问题呢?

         

您也可以关注拍拍官方商户服务号获得在线咨询服务,微信号:paipaimjfw获得更多帮助。

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