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店铺优惠券操作规则说明
更新时间:2011-04-22 16:50:15
    一、添加优惠券说明:
    1、每个卖家处于未过期状态下的优惠券种类最多有50种;
    2、目前仅支持卖家手动发放优惠券,因此在您添加完后,需进行发放操作,买家才能收到优惠券。

    二、发放额度说明:
    1、平台根据卖家信用等级,分配了不同的发放额度,额度=张数×面额。例如:您本月有5万元发放额度,则可发放出去1万张5元优惠券;
    2、每月月初您可在“优惠券管理”页面查看当月总发放额度(如下图所示),已成功发放的优惠券才会扣减当月发放额度,若发放失败,额度不扣减;
    

    3、每月发放额度不会累计到下月。

    三、发放优惠券说明:
    1、目前仅支持向多客服好友发放优惠券。关于拍拍多客服的更多信息,可点击这里了解;
    2、您可手动输入要发放的QQ号码;也可通过Excel模板上传的方式(点击“表格模板下载”,表格下载到您电脑上后,将要发放优惠券的QQ号码按照格式填进表格里,再点击“通过Excel表格上传”);
    3、建议单次发放的QQ号码控制在1000个以内,否则容易造成发放延迟或发放失败;
    4、发放任务提交完毕后,系统需要验证号码关系以及对买家已拥有的优惠券进行判断,需要一段执行时间,您可在“发放记录”页面查询发放状态和发放结果;
    5、买家有接收限制:同一买家最多拥有同一店铺未过期的优惠券5张,最多拥有所有店铺未过期的优惠券50张(注:不含拍拍平台发放的多店优惠券)。若您发放的优惠券超过某个买家的接收上限,买家将无法继续接收。
    具体的发放步骤,可点击这里了解。

    四、优惠券效果统计说明:
    1、已使用张数:是指订单已付款,交易完成,且订单中包含该张优惠券;
    2、成交贡献:是指使用该优惠券带来的成功付款的订单金额总和,包括发生退款的订单;
    3、效果统计周期:因统计涉及卖家发放和买家使用,部分数据可能更新不及时,还请理解。

    温馨提示:关于买家如何使用店铺优惠券,可点击这里了解。

以上内容是否解决了您的问题呢?

         

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