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交易密码遗忘了,如何找回?
更新时间:2015-06-08 11:00:17

     若您的交易密码遗忘了,您可通过之前的密保答案及电子邮箱进行重设交易密码操作即可。若您遗忘了相关密保资料,则您可提供相关资料(参考如下)联系拍拍客服400-656-0088协助您清空交易密码及保护资料。
1、若您是卖家:
     请您提供认证时的QQ号码、证件号码(全部)、并提供您的身份证扫描件资料,以便工作人员核实无误后协助处理。
2、若您是买家:
    请您提供最近一次购买商品的交易信息(如商品名称、金额、收货人姓名、收货人地址、收货人联系电话等信息),进行申请清空交易密码及保护资料。若您最近一个月内无购买交易,请您说明此情况及您的需求,在我们收到您的申请后会尽快核实处理给予您回复,请您耐心等待。

 

以上内容是否解决了您的问题呢?

         

您也可以关注拍拍官方商户服务号获得在线咨询服务,微信号:paipaimjfw获得更多帮助。

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